Ιστορικό πελάτη:
Ο πελάτης μας είναι ένας νέος παίκτης στην αγορά φόρτισης EV της Κροατίας και ήθελε να αποδείξει τον εαυτό του εγκαθιστώντας έναν σταθμό φόρτισης για πρώτη φορά.Επέλεξαν τους φορτιστές μας 22 kW για να δοκιμάσουν τα νερά σε κατοικημένες περιοχές καθώς συνειδητοποίησαν ότι οι άνθρωποι ενδιαφέρονται όλο και περισσότερο για βιώσιμες τεχνολογίες και ηλεκτρικά οχήματα.
Περιγραφή Έργου:
Αυτό το έργο αντιπροσωπεύει την πρώτη είσοδο του πελάτη στην αγορά εξοπλισμού μετάδοσης EV.Εγκατέστησαν έναν σταθμό φόρτισης 22 kW σε μια κατοικημένη περιοχή για να παρακολουθούν την απόδοση του σταθμού φόρτισης και να λαμβάνουν σχόλια από τους χρήστες.Η ομάδα μας παρείχε πλήρη υποστήριξη κατά τη διαδικασία εγκατάστασης για να διασφαλίσει ότι η εγκατάσταση και η διαμόρφωση έγιναν ομαλά.Παρά την έλλειψη λειτουργικής εμπειρίας, οι συμβουλές και η υποστήριξή μας έκαναν τη διαδικασία εγκατάστασης απλή.
Εμπειρία χρήστη και σχόλια:
Σύντομα, ο σταθμός φόρτισης κατασκευάστηκε και έγινε δημοφιλής στους κατοίκους της περιοχής.Οι χρήστες επαίνεσαν τη λειτουργικότητα του σταθμού φόρτισης, τη φιλική προς τον χρήστη διεπαφή και τις αποτελεσματικές δυνατότητες φόρτισης.Οι φορτιστές διανέμονται σε κατοικημένες περιοχές και η αξιοπιστία τους τους καθιστά την πρώτη επιλογή για τους ιδιοκτήτες ηλεκτρικών οχημάτων στην περιοχή.Μια καλή εμπειρία χρήστη μπορεί να ενισχύσει την εμπιστοσύνη των πελατών και να επεκτείνει τις υπηρεσίες φόρτισης EV.
Τεχνική υποστήριξη:
Κατά τη διάρκεια της εργασιακής διαδικασίας, το δίκτυο αντιμετώπισε προκλήσεις λόγω της διαφοράς στην ποιότητα του Διαδικτύου στην περιοχή.Η ομάδα μας μπορεί να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε και να επιδιορθώσετε τη σύνδεση.Ο πελάτης κατάλαβε την ανάγκη για μια αξιόπιστη λύση και αποφάσισε να προσθέσει περισσότερες συσκευές, συμπεριλαμβανομένων μοντέλων συμβατών με Ethernet και 4G.Σκοπεύουν να πραγματοποιήσουν μια συγκριτική μελέτη για να προσδιορίσουν την καλύτερη και πιο σταθερή λύση δικτύου.
Κοιτάζοντας το μέλλον:
Λόγω της μεγάλης δημοτικότητας του ev χρέωσηεεε έργο και την ομαλή διαδικασία εγκατάστασης, ο πελάτης παρήγγειλε διαφορετικές εκδόσεις του Φορτιστής 22 kw ev να συγκρίνουν τις επιδόσεις και να αυξήσουν τη διαθεσιμότητα των επιλογών φόρτισης EV για την κάλυψη της αυξανόμενης ζήτησης για υποδομές EV.Αυτός ο επιτυχημένος πιλότος τους παρείχε πολύτιμη εμπειρία και εμπιστοσύνη για να συνεχίσουν να επενδύουν σε αυτήν την αγορά.